Похититель, известный как детоубийца, захватывает тринадцатилетнего юношу и заключает его в абсолютно изолированный подвал, не пропускающий звуки. В этом заточении на отключенный, казалось бы, телефон к подростку начинают поступать звонки. На том конце провода оказывается предыдущая жертва этого же преступника.
Голос из прошлого, принадлежащий погибшему, выходит на связь через аппарат, лишенный связи с внешним миром. Эти сверхъестественные звонки становятся для запертого парня единственным, пугающим контактом с реальностью за пределами его темницы.